Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden JF Fashion
Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer BY JF Fashion Sportlaan 3a, 6658BG Benenden-Leeuwen E-mail: info@byjffashion.nl KVK-nummer: 42169775 Btw-identificatienummer: [NL-btw-nummer]
Artikel 2 – Toepasselijkheid Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod van BY JF Fashion en voor elke overeenkomst op afstand tussen BY JF Fashion en de consument. Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze voorwaarden beschikbaar gesteld op de website en kan deze worden opgeslagen.
Artikel 3 – Het aanbod Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. Afbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe weergave; kleine kleurverschillen door beeldscherminstellingen zijn mogelijk. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden BY JF Fashion niet. Alle prijzen zijn inclusief 21% btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
Artikel 4 – De overeenkomst De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument het aanbod aanvaardt en aan de bijbehorende voorwaarden voldoet. BY JF Fashion bevestigt de bestelling per e-mail. Zolang die bevestiging niet is verzonden, kan de consument de overeenkomst ontbinden.
Artikel 5 – Herroepingsrecht De consument kan een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product gedurende een bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden. De bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument, of een door de consument aangewezen derde, het product heeft ontvangen. Tijdens de bedenktijd gaat de consument zorgvuldig om met het product en de verpakking. De consument mag het product alleen uitpakken en gebruiken voor zover nodig om de aard, de kenmerken en de werking van het product vast te stellen, zoals dat ook in een winkel zou mogen. Kledingstukken mogen worden gepast, maar niet gedragen of gewassen; labels dienen aanwezig te blijven.
Artikel 6 – Uitoefening van het herroepingsrecht en kosten De consument meldt de herroeping binnen de bedenktijd via het modelformulier voor herroeping of op een andere ondubbelzinnige wijze per e-mail aan info@byjffashion.nl. De consument zendt het product zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na de melding, terug. De consument draagt de kosten van het terugzenden. Het risico en de bewijslast voor de juiste en tijdige uitoefening van het herroepingsrecht liggen bij de consument.
Artikel 7 – Verplichtingen van JF Fashion bij herroeping BY JF Fashion vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief de eventuele leveringskosten voor de heenzending, onverwijld en uiterlijk binnen 14 dagen na de dag waarop de consument de herroeping heeft gemeld. BY JF Fashion mag wachten met terugbetalen totdat het product is ontvangen of totdat de consument aantoont dat het product is teruggezonden. Terugbetaling gebeurt via hetzelfde betaalmiddel als de oorspronkelijke betaling. Waardevermindering van het product als gevolg van gebruik dat verder gaat dan nodig om de aard, kenmerken en werking vast te stellen, kan op de consument worden verhaald.
Artikel 8 – Uitsluiting van het herroepingsrecht Het herroepingsrecht geldt niet voor verzegelde producten die om redenen van hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken, en niet voor producten die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd. Dit wordt bij het betreffende product vermeld.
Artikel 9 – Levering BY JF Fashion neemt de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht bij het in ontvangst nemen en uitvoeren van bestellingen. Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan JF Fashion kenbaar heeft gemaakt. Bestellingen worden binnen [1 tot 3] werkdagen na ontvangst van de betaling verzonden en uiterlijk binnen 30 dagen geleverd. Is levering binnen die termijn niet mogelijk, dan wordt de consument geïnformeerd en heeft de consument het recht de overeenkomst kosteloos te ontbinden. Het risico van beschadiging of vermissing van producten ligt bij BY JF Fashion tot het moment van bezorging aan de consument.
Artikel 10 – Betaling Betaling vindt plaats via de op de website aangeboden betaalmethoden bij het plaatsen van de bestelling. De consument meldt onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens direct aan BY JF Fashion.
Artikel 11 – Conformiteit en garantie BY JF Fashion staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties en de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid. Dit laat de wettelijke rechten van de consument onverlet. Gebreken die het gevolg zijn van normale slijtage, onjuist gebruik of onjuist wassen of onderhoud vallen niet onder de garantie.
Artikel 12 – Klachten Klachten over de uitvoering van de overeenkomst worden binnen bekwame tijd nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven ingediend via info@byjffashion.nl BY JF Fashion beantwoordt klachten binnen 14 dagen na ontvangst. Als een klacht een langere verwerkingstijd vraagt, ontvangt de consument binnen 14 dagen een ontvangstbevestiging met een indicatie wanneer een uitvoeriger antwoord volgt. Komen partijen er samen niet uit, dan kan de consument het geschil voorleggen aan het Europese ODR-platform via https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Artikel 13 – Geschillen Op overeenkomsten tussen BY JF Fashion en de consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.